자주 묻는 질문
투자를 진행하려고 하는데 SMS 인증 문자가 오지 않습니다.
사이트에는 추가 인증이 없는데요. 어떻게 해야하나요?
어디서 추가 인증해야 되나요?
최근 세이퍼트 헬프데스크를 통해 SMS-MO 인증문자가 오지 않는다는
세이퍼트 API를 이용해 서비스 운영중인 P2P 플랫폼의 투자자분들의 문의가 종종 접수되고 있습니다.
세이퍼트 헬프데스크는 대고객용이 아닌 세이퍼트 API를 이용하는 개발사 또는 업체들을 대상으로 운영되고 있음을 다시 한 번 안내드립니다.
헬프데스크 운영 안내
일반 사용자(투자자, 대출자)분들의 문의사항은 이용하고 계신 플랫폼 (P2P 펀딩 홈페이지)을 이용하시기 바랍니다.
대출자 가상계좌로 대출금을 바로 지급하는 방법이 문제가 되나요?
저희는 P2P사업자의 실계좌를 거치지 않고 대출자 가상계좌로 대출금을 지급하는 방법이 P2P가이드라인에 위배되지 않는 방법이라고 알고 있습니다. 그간 세이퍼트 지원팀의 안내도 그렇고 저희가 이해한 바도 그렇습니다. 이 방식이 금융위 가이드라인에 위배되지 않는다고 하는데 명확한 설명 부탁드립니다.
답변 :
은행의 모계좌에서 대출자 실계좌로 대출금을 지급하는 방법이 가이드라인에 위배되지 않습니다.
그러나 대출금 지급과정에 대부사업자의 통제권이 있는 실계좌로 넘어간 후 지급하는 것은 가이드라인 위배입니다.
과거 설명회에서 저희가 이런 방식을 소개한 바가 있으나 최종적으로 대부사업자 실계좌를 거치지 않고 은행의 모계좌에서 대출자의 가상계좌로 지급한 뒤, 대출자의 본인인증을 통해서만 대출금을 수령하는 방식으로 변경하게 되었습니다.
이 방식이 P2P/대부사업자가 대출금 전달과정에 개입할 가능성이 더 적기 때문입니다. (대출자도 투자자처럼 가상계좌 발급 권고, 대출자지원 API세트를 오픈하고, 법인대출자나 법인투자자 들도 KYC 출금을 하도록 개선할 예정입니다. 또한 대출자에게 발급된 가상계좌는 상환전용가상계좌로 이용될 예정입니다. 이를 통해 대출자별 연체이력관리도 가능하도록 개선될 예정입니다.)
그러나 현재 금감원에서는 이 부분에 대한 책임을 대부사업자에 있다고 정의하고 있습니다.
만약 대출지급대상계좌가 P2P/대부사업자에 임의변경되는 경우에 대한 리스크가 존재함을 인지하고 있습니다.
그러나 페이게이트는 입장이 더 보수적인 이유는 저희는 금융사고가 발생하면 은행보다 더 강도높은 책임론으로 추궁당하게 됩니다.
Seyfert 기술/운영팀은 기술적으로 막을 수 있는 모든 리스크는 우선 차단하는 것을 목표로 삼고 있습니다.
Seyfert API 관련 URL 모음
Seyfert API 사용 계약 준비 서류
SMS-MO 인증 진행 시 LMS(Long Message Servive)지원도 가능한가요?
생성된 GUID(세이퍼트 월렛)는 추후에 변경 가능한가요?
동일업체에서 펀딩 건당 별도의 가상계좌를 발급하여 관리하는 것이 가능한가요?
세이퍼트 송금요청 시 문자메시지 회신 응답시간 제한을 조정할 수 있나요?
가상계좌의 거래건별 금액 날짜, 정보를 가지고 올 수 있는 방법이 있나요?
가상계좌는 일회용인가요?
인증문자에 문자로 회신을 했으나, 응답이 오지 않습니다. 이유가 무엇인가요?
가상계좌 생성 후 변경 가능한가요?
가상계좌 은행 변경 API가 쉽게 노출이 되어버리면, 즉 업체의 UI에 가상계좌 갈아타는 UI가 오픈 되지를 않기를 바랬습니다.
외국인도 가상계좌 생성 가능한가요?
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회원가입->기본정보입력(업체에 따라 요구정보 상이함)-> 본인핸드폰번호입력(인증확인 시 꼭 필요함)-> 은행 선택-> 계좌번호 입력-> 가상계좌 생성(가상은행 선택)
1원 인증 이체가 되지 않습니다. 이유가 무엇인가요?
입금받으려던 은행 계좌가 최소 입금 금액이 지정되어 있으면 1원 인증 이체가 되지 않을 수 있습니다.
테스트 등 진행할 때, 설정값을 1원으로 할 경우 이런 사례가 발생할 수 있습니다.
Verify Account Owner / Verify Account Owner Name의 차이점
계좌주 이름 체크는 은행계좌주와 멤버생성시 등록된 이름이 일치하는지 확인합니다.
Seyfert Transfer/Seyfert Transfer Pending 거래의 차이점
Seyfert란?
유래에 걸맞도록 다양한 온라인 금융거래를 처리할 수 있는 클라우드 기반의 오픈 핀테크 플랫폼입니다.
세이퍼트는 최신의 핀테크 서비스를 운영하기 위한 가장 빠르고 효과적인 방법을 최소의 비용으로 제공하고 있습니다.
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회계시스템에 의한 자금 무결성 보장